Termos de Serviço

Última atualização: 26 de setembro de 2026

Bem-vindo à Easter Egg e a Ultimate Fantasy Battle (“UFB”). Estes Termos de Serviço (“Termos”) são um acordo entre você e a Thig.io, LLC (“Thig.io”, “nós” ou “nosso”), proprietária e operadora do UFB. Eles abrangem:

o site easteregg.fun, incluindo suas páginas, o jogo no navegador em easteregg.fun/play e seus servidores de jogo (o “Site”);
qualquer app do UFB que lançarmos;
contas de jogador, heróis, ouro, níveis, árvores de habilidades e tudo o mais que você fizer no jogo (junto com o Site, os “Serviços”);
produtos físicos do UFB que vendemos, como miniaturas, tabuleiros e mapas (os “Produtos”).

Nossa Política de Privacidade explica quais informações coletamos e como as usamos. Ela faz parte destes Termos.

Leia a seção 17 com atenção. A menos que você opte por sair, ou que a lei local disponha de outra forma, você e a Thig.io concordam em resolver disputas por arbitragem individual vinculante. Isso significa nada de ações coletivas e nada de julgamentos por júri.

1. Aceitação destes Termos

Usar os Serviços ou comprar um Produto significa que você aceita estes Termos. Se não os aceitar, não use os Serviços.

Você deve ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade no local onde mora, para aceitar estes Termos por conta própria. Se for mais novo, um dos pais ou responsável legal deve aceitá-los por você, e passa a ser responsável pelo que você fizer nos Serviços.

Você deve ter pelo menos 13 anos para criar uma conta. Crianças mais novas podem jogar como convidadas sob a supervisão de um dos pais ou responsável. O modo convidado não pede nenhuma informação pessoal.

Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho está usando os Serviços sem o seu consentimento, envie um e-mail para support@thig.io e nós ajudaremos.

Alguns recursos ou Produtos podem vir com termos adicionais (“Termos Complementares”), como o regulamento de um concurso. Nós os mostraremos a você quando se aplicarem. Se os Termos Complementares entrarem em conflito com estes Termos, prevalecem os Termos Complementares para aquele recurso.

2. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando isso acontecer, mudaremos a data no topo desta página. Se a alteração for significativa e você tiver uma conta, também avisaremos você no Site ou por e-mail antes que a alteração entre em vigor.

Se continuar usando os Serviços depois que a alteração entrar em vigor, você aceita os novos Termos. Se não os aceitar, pare de usar os Serviços. Você também pode nos pedir para excluir sua conta.

3. Contas e modo convidado

Você pode jogar UFB como convidado, sem conta. Convidados não guardam ouro, não podem subir heróis de nível, e o progresso deles fica vinculado a um único navegador.

Uma conta permite guardar ouro, subir heróis de nível, montar árvores de habilidades e resgatar miniaturas. Ao se cadastrar:

informe um endereço de e-mail real que você controle e mantenha-o atualizado;
escolha uma senha forte que você não use em nenhum outro lugar;
não compartilhe sua conta nem entre na conta de outra pessoa;
avise-nos imediatamente se achar que outra pessoa acessou sua conta.

Você é responsável por tudo o que for feito por meio da sua conta.

Nomes de exibição não podem ser de ódio, sexuais, ofensivos nem se passar por outra pessoa. Também não podem usar uma marca registrada que você não tenha direito de usar. Podemos alterar ou retomar um nome de exibição que viole esta regra.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento enviando um e-mail para support@thig.io a partir do endereço cadastrado nela. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes Termos (veja a seção 15).

4. Ouro, níveis e outros itens do jogo

O jogo tem itens virtuais: ouro, níveis de herói, nós da árvore de habilidades, itens e saques conquistados jogando, e qualquer coisa semelhante que adicionarmos no futuro (“Itens do Jogo”).

Os Itens do Jogo fazem parte do jogo, não são propriedade. Você não é dono deles. Concedemos a você uma licença limitada e revogável para usá-los no jogo.

Os Itens do Jogo não têm valor monetário. Não podem ser vendidos, trocados por dinheiro, sacados nem reembolsados, e não podem ser transferidos para outra conta, exceto por meio de recursos que oferecemos para isso. A única exceção é a liberação de uma miniatura, descrita na seção 5.

Seguimos trabalhando no equilíbrio do jogo. Por isso, podemos mudar como o ouro é ganho ou gasto, o que os níveis e as habilidades fazem, e como heróis, itens e mapas funcionam. Em casos raros, como um bug, trapaça ou restauração a partir de um backup, podemos corrigir ou redefinir saldos e progresso.

Atualmente não vendemos ouro nem outros Itens do Jogo por dinheiro real. Se um dia vendermos, informaremos o preço antes de você pagar.

5. Miniaturas, códigos de resgate e heróis

Os heróis do UFB são desbloqueados com miniaturas físicas. Cada miniatura tem um chip NFC e vem com um código de resgate. Encostar no chip ou digitar o código resgata o herói da miniatura para a sua conta.

Uma conta por vez. Uma miniatura só pode ser resgatada por uma conta de cada vez. Se uma miniatura já foi resgatada, ela não pode ser resgatada de novo até que a conta que a detém a libere.
O progresso fica com a miniatura. O nível, os elementos e a árvore de habilidades do herói pertencem à miniatura, não à conta. Se você liberar uma miniatura e outra pessoa a resgatar, por exemplo depois que você a vender ou der de presente, o progresso vai junto. Você perde o acesso a esse herói quando o libera.
Guarde bem o seu código. Qualquer pessoa com o código de resgate ou o chip pode resgatar uma miniatura não resgatada. Trate o código como uma senha até resgatá-lo. Não podemos substituir heróis resgatados por outra pessoa com um código que você compartilhou ou perdeu. Entre em contato conosco se achar que um código foi usado indevidamente, e vamos investigar.
Uso indevido. Podemos cancelar resgates feitos com códigos que foram adivinhados, roubados, copiados ou obtidos por fraude. Também podemos cancelar resgates de miniaturas que foram reembolsadas ou contestadas (chargeback), e de chips que foram clonados ou adulterados.
O que você está comprando. Uma miniatura é um Produto físico e lhe dá o direito de usar o herói dela no jogo enquanto você mantiver o resgate. Ela não lhe dá a propriedade dos personagens, da arte ou de outra propriedade intelectual do herói.

Se um dia deixarmos de operar o jogo online, as miniaturas continuam sendo suas como Produtos físicos para jogar no tabuleiro.

6. Compra de Produtos

Esta seção (os “Termos de Venda”) se aplica quando você compra um Produto de nós, seja pelo Site ou por uma loja operada por nós. Se você comprar de outro varejista, os termos desse varejista se aplicam à venda.

Quem pode comprar. Você precisa de um endereço de cobrança e de entrega válidos. Os Produtos são para uso pessoal, familiar ou doméstico. Podemos limitar a quantidade de um Produto que uma pessoa ou residência pode comprar, e podemos recusar ou cancelar um pedido. Se cancelarmos um pedido, reembolsaremos tudo o que você pagou por ele.

Preços e impostos. Os preços não incluem impostos nem frete, a menos que digamos o contrário. Ambos são mostrados no checkout antes de você pagar. Os preços podem mudar, mas uma mudança de preço nunca afeta um pedido que já aceitamos.

Pagamento. Os pagamentos são processados por um processador de pagamentos terceirizado, e nunca vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Você confirma que tem permissão para usar o meio de pagamento que nos informar.

Aceitação do pedido. Aceitamos seu pedido quando enviamos uma confirmação. Precisamos receber o pagamento antes disso.

Entrega. Enviamos para o endereço que você nos informar. As datas de entrega são estimativas. O risco de perda passa para você quando a transportadora entrega o Produto, a menos que a lei do local onde você mora disponha de outra forma.

Erros. Se um preço, uma descrição ou um nível de estoque no Site estiver errado, podemos corrigi-lo. Se a correção afetar seu pedido, entraremos em contato antes de cobrar. Você poderá então cancelar e receber reembolso integral.

Aparência. As cores na tela podem parecer diferentes das do Produto real. Tamanhos e pesos são aproximados.

7. Devoluções e reembolsos

Você pode devolver um Produto comprado de nós em até 30 dias após a entrega, se ele não tiver sido usado e estiver na embalagem original. Se uma miniatura já tiver sido resgatada, libere-a da sua conta antes de devolvê-la.

Para iniciar uma devolução, envie um e-mail para support@thig.io com o número do seu pedido. Informaremos para onde enviar o Produto. Assim que o recebermos, reembolsaremos o valor da compra no seu meio de pagamento original.

A menos que o Produto esteja com defeito ou que tenhamos cometido um erro, não reembolsamos o frete original nem o custo de devolução.

Não aceitamos devoluções de Produtos comprados de outros varejistas, itens marcados como “venda final” nem pedidos em grande quantidade de 6 ou mais unidades do mesmo Produto. Produtos com defeito ou danificados estão sempre cobertos.

Quando uma miniatura é reembolsada, o resgate feito com ela termina.

Esta política se soma a quaisquer direitos que você tenha pela legislação do consumidor e nunca os retira. Por exemplo, consumidores na UE e no Reino Unido podem cancelar uma compra a distância em até 14 dias após a entrega sem precisar dar um motivo.

8. Risco de asfixia

Atenção: as miniaturas e peças do jogo são peças pequenas e podem representar risco de asfixia. Não são indicadas para crianças menores de 3 anos. Supervisione as crianças quando brincarem com Produtos do UFB e nunca coloque peças na boca.

9. Nosso conteúdo e sua licença

Os Serviços e Produtos pertencem à Thig.io ou aos nossos licenciadores. Isso inclui o jogo, as regras, a história, o mangá, a arte, os modelos 3D, os mapas, a música, o software, e os nomes e logotipos Thig.io, Easter Egg e UFB. Leis de direitos autorais, de marcas e outras os protegem.

Se você seguir estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar os Serviços para jogar por conta própria, sem fins comerciais. Você pode imprimir ou salvar uma única cópia do livro de regras para jogar UFB. Você pode compartilhar capturas de tela e vídeos das suas partidas, desde que não dê a entender que nós endossamos você.

Todo o resto exige nossa permissão por escrito. Isso inclui copiar, vender, redistribuir ou modificar nosso conteúdo, ou criar obras derivadas a partir dele.

10. Regras de conduta

Ao usar os Serviços, você concorda em não:

violar nenhuma lei nem os direitos de qualquer outra pessoa;
assediar, ameaçar ou ofender outros jogadores;
trapacear. Isso inclui usar bots ou scripts, explorar bugs, alterar o cliente do jogo ou as mensagens que ele envia, ou adulterar resultados de partidas ou o ouro;
adivinhar, descobrir por força bruta, copiar ou negociar códigos de resgate, ou clonar chips NFC;
usar a conta de outra pessoa ou se passar por qualquer pessoa ou organização;
tentar acessar sistemas ou dados aos quais você não tem acesso, ou perturbar, sobrecarregar ou atacar os Serviços;
fazer scraping dos Serviços, exceto que mecanismos de busca podem indexar páginas públicas de acordo com nosso robots.txt;
fazer engenharia reversa dos Serviços, exceto quando a lei permitir isso apesar desta regra;
revender o acesso aos Serviços ou usá-los para spam ou publicidade.

Se encontrar um bug ou um problema de segurança, informe-o a support@thig.io em vez de explorá-lo. Agradecemos relatos feitos de boa-fé.

11. Feedback e conteúdo que você nos envia

Você pode nos enviar ideias, relatos de bugs, sugestões ou outros feedbacks. Se fizer isso, poderemos usá-los livremente, sem pagar nem dever nada a você.

Se você nos enviar outro conteúdo, como uma mensagem por um formulário de contato, você confirma que tem o direito de enviá-lo. Você também nos dá permissão para usá-lo para responder a você e para operar os Serviços.

12. Traduções

Oferecemos o Site e o jogo em vários idiomas. Algumas traduções são feitas com a ajuda de tradução automática e podem conter erros. A versão em inglês destes Termos e da Política de Privacidade é a que se aplica. Se uma tradução divergir dela, prevalece a versão em inglês, a menos que a lei do local onde você mora exija o contrário.

13. Serviços e links de terceiros

Os Serviços usam fornecedores externos. Por exemplo, as fontes vêm do Google Fonts, a newsletter funciona no Mailchimp e os pagamentos passam por um processador de pagamentos. O Site também tem links para sites externos, como nossas páginas em redes sociais.

Não somos responsáveis por serviços ou sites de terceiros. Os termos e as políticas de privacidade deles se aplicam quando você os usa.

14. O jogo está em desenvolvimento

O UFB está em desenvolvimento ativo. Podemos adicionar, alterar ou remover recursos, heróis, mapas e regras a qualquer momento. Também podemos reiniciar os servidores do jogo para atualizações, o que pode encerrar partidas em andamento.

Tentamos manter os Serviços disponíveis, mas não prometemos que estarão sempre online ou livres de erros.

Se planejarmos encerrar o jogo online de vez, avisaremos os titulares de contas no Site com pelo menos 30 dias de antecedência.

15. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta, ou remover Itens do Jogo, se você violar estes Termos, se a lei nos obrigar ou para proteger outros jogadores ou os Serviços. Podemos fazer isso sem aviso prévio em casos de fraude, trapaça ou risco de segurança. Nos demais casos, informaremos o motivo.

Se achar que cometemos um erro, envie um e-mail para support@thig.io.

Uma miniatura que você possui continua sendo sua como Produto físico, mesmo que encerremos sua conta.

16. Isenções e limitações de responsabilidade

Os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”. Na máxima medida permitida por lei, nos isentamos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não violação. Não prometemos que os Serviços serão ininterruptos, livres de erros ou de componentes nocivos.

Na máxima medida permitida por lei, a Thig.io e seus diretores, funcionários e agentes não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes ou perda de dados.

Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relativa aos Serviços ou Produtos é limitada ao maior valor entre US$ 100 e o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

Esses limites não se aplicam a fraude, negligência grave ou má conduta dolosa, nem a nada que a lei diga que não pode ser limitado. Isso inclui a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, e seus direitos legais como consumidor.

Você concorda em indenizar e defender a Thig.io contra reclamações de terceiros causadas pela sua violação destes Termos ou pelo uso indevido dos Serviços. Você arcará com os custos decorrentes dessas reclamações.

17. Disputas e arbitragem vinculante

Fale conosco primeiro. Antes de apresentar uma reclamação, envie um e-mail para support@thig.io com:

seu nome, endereço e e-mail;
uma descrição da disputa;
o que você deseja.

Tentaremos resolver em até 30 dias. Se tivermos uma reclamação contra você, entraremos em contato da mesma forma, pelo e-mail da sua conta. Os prazos ficam suspensos durante esses 30 dias.

Arbitragem. Se não conseguirmos resolver uma disputa de maneira informal, ela será decidida por arbitragem vinculante perante um único árbitro. A arbitragem é conduzida pela American Arbitration Association (AAA) segundo suas Consumer Arbitration Rules (regras de arbitragem de consumo), e a Federal Arbitration Act (Lei Federal de Arbitragem dos EUA) rege esta seção.

As audiências são realizadas por vídeo ou telefone, a menos que o árbitro decida de outra forma.
Reclamações de US$ 25.000 ou menos são decididas com base em manifestações por escrito.
Nas arbitragens iniciadas por você, você paga a taxa de abertura para consumidores e nós pagamos o restante das taxas da AAA. Nas arbitragens iniciadas por nós, pagamos todas as taxas.

Há duas exceções. Qualquer uma das partes pode apresentar uma reclamação no juizado de pequenas causas. Qualquer uma das partes também pode recorrer à justiça em caso de uso indevido de propriedade intelectual.

Sem ações coletivas. As disputas são resolvidas individualmente, não como ação coletiva, conjunta ou representativa, e ambas as partes renunciam ao direito a julgamento por júri.

Se 25 ou mais reclamações semelhantes forem apresentadas pelos mesmos advogados ou por advogados coordenados, aplicam-se as Supplementary Rules for Multiple Case Filings (regras complementares para múltiplos processos) da AAA. Os casos então seguem em lotes (um processo “bellwether”, de casos-piloto).

Opção de saída. Você pode optar por não participar da arbitragem em até 30 dias após aceitar estes Termos pela primeira vez. Envie um e-mail para support@thig.io com seu nome, endereço, e-mail da conta e uma declaração clara de que está optando por sair. Se você optar por sair, as disputas vão para os tribunais indicados na seção 18.

Se alterarmos esta seção, você pode rejeitar a alteração em até 30 dias enviando-nos um e-mail. A versão anterior continuará então a se aplicar a você.

Se qualquer parte desta seção for considerada inexequível, essa parte é removida e o restante continua valendo. Um pedido de medida cautelar de interesse público pode ir à justiça, quando a lei permitir.

Esta seção não se aplica quando a lei a que você está sujeito a proíbe. Por exemplo, ela não retira o direito de um consumidor de processar nos tribunais do seu país na UE ou no Reino Unido.

18. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Washington, EUA, e pela lei federal dos EUA aplicável, sem considerar as regras de conflito de leis.

Qualquer disputa que não for submetida à arbitragem será julgada nos tribunais estaduais e federais do Condado de King, Washington, e tanto você quanto nós aceitamos a jurisdição deles.

Se você for consumidor, também mantém a proteção de quaisquer leis obrigatórias do país onde mora.

19. Controles de exportação

Você não pode usar os Serviços nem comprar Produtos se estiver em um país sob embargo dos EUA ou se constar de uma lista de partes restritas do governo dos EUA.

20. Disposições gerais

Estes Termos, junto com a Política de Privacidade e quaisquer Termos Complementares, constituem o acordo integral entre você e nós sobre os Serviços.

Se uma parte for considerada inexequível, o restante continua valendo. Se não exercermos um direito, isso não significa que renunciamos a ele.

Você não pode transferir seus direitos previstos nestes Termos. Nós podemos transferir os nossos como parte de uma fusão, aquisição ou venda de ativos. Podemos nos comunicar com você por meios eletrônicos.

Consumidores da Califórnia: nos termos da Seção 1789.3 do Código Civil, você pode entrar em contato com a Complaint Assistance Unit (Unidade de Assistência a Reclamações) do California Department of Consumer Affairs (Departamento de Defesa do Consumidor da Califórnia). Escreva para 1625 North Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, CA 95834, ou ligue para (800) 952-5210.

21. Lojas de aplicativos

Se você obtiver um app do UFB em uma loja de aplicativos, como a App Store da Apple, estes Termos são entre você e a Thig.io, não a loja. A loja não tem nenhuma obrigação de dar suporte ao app.

Se o app não cumprir uma garantia, a única obrigação da loja é reembolsar o que você pagou a ela pelo app. A Thig.io, e não a loja, trata de quaisquer reclamações sobre o app. A loja e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem exigir o cumprimento deles contra você.

22. Fale conosco

Thig.io, LLC
A/C: Jurídico
2802 Wetmore Avenue
Everett, WA 98201, EUA
support@thig.io